http://digitalist.disqus.com/enTue, 27 May 2014 10:48:41 -0000http://www.digitalist.com.ua/2010/07/23/kodeks-mobilnogo-marketyngu-pidpysaly/#comment-1406533121<p>А я для смс рассылки использую специальный сервис, называется Юнисендер...Очень рекомендую!</p>СашаTue, 27 May 2014 10:48:41 -0000http://www.digitalist.com.ua/2010/07/23/kodeks-mobilnogo-marketyngu-pidpysaly/#comment-80758699<p>Відповідь на ваші аргументи:<br>1. Ви ж на певно в курсі, що коли створюється СМС/ММС розсилка то ви просто додаєте перелік мобільних телефонів. Ці телефони можна брати як з бази тих, хто зареєстрував коди по СМС так і з якихось інших джерел.</p><p>2. Щодо номеру +4116 і взагалі номерів відправника. Як ви знаєте, в номері відправника можна підставляти майже будь-яку комбінацію цифр і літер. Тому вказівка на ТОВ "Центр Глобальних Повідомлень Україна" як на джерело розсилки може відповідати дійсності, а може і не відповідати. До того ж, у них номер 4116, а я отримав розсилку від імені +4116. Ви напевно прочитати більше які послуги надаються на номері 4116. Це СМС квіз де вартість відповіді 7,09 грн.</p><p>3. Дивіться пункт №1.</p><p>Суть в тому, що ММС розсилка відбулась протягом акції, СМС підтримкою якої займалась АйФрі. Тому виникла і підозра.</p><p>Так, існує можливість що я отримав ММС розсилку по базі мобільного оператора.</p><p>Загалом ситуація не докінця зрозуміла взагалі з розсилками, оскільки ім'я відправника не є зареєстрованим за певним брендом і будь-хто може від імені будь-кого робити розсилки. Звісно, було б краще, якби ім'я відправника було не +4116 а Dove. </p>Monsta manSat, 25 Sep 2010 07:27:55 -0000http://www.digitalist.com.ua/2010/07/23/kodeks-mobilnogo-marketyngu-pidpysaly/#comment-73146643<p>Шановний пане Сергію! <br>Мене зацікавив Ваш негативний досвід по акції Dove - я представляю одну із компаній, що є підписантом Кодексу - якраз ту компанію, що активно пропіарила факт підписання Кодексу:). Не маю наміру ховатися, адже до данного порушення компанія АйФрі -Україна, на яку, як я розумію, Ви недвозначно натякаєте, не має жодного відношення. Про це представник УАДМ проінформував Вас у відповідь на Вашу скаргу на Вашу поштову адресу,про що мова піде нижче. Мене звуть Вероніка Мельникова, і я представляю департамент B2B компанії АйФрі- Україна. Хочу звернути Вашу увагу й увагу читачів на кілька фактів, що переконливо свідчать про те, що компанія АйФрі- Україна не має відношення до даного порушення:<br>1. У тих самих офіційних правилах, на які посилається пан Сергій, чітко вказаний механізм старту SMS комунікації з брендом - для того, щоб отримати будь-яку інформацію від бренду шляхом SMS-повідомлення, спочатку потрібно зареєструвати короткий код з придбаного продукту , відправивши SMS на номер 4440. З наведеної вище ситуації свідчить, що Сергій не реєструвався в акції й не відправляв жодного SMS. А, отже, отримати SMS у відповідь з данного номеру він просто не міг, оскільки це неможливо за логікою акції без наявності SMS -запиту від абонента .<br>2.По-друге, звертаю Вашу увагу на те, що пан Сергій наводить приклад MMS (а не SMS)-повідомлення (хоча у логіці акції Dove MMS-розсилок немає взагалі), та й ще відправленного з номеру 4116, а не 4440, зазначенного в тексті офіційних правил. <br>Додам, що компанія АйФрі не має взагалі номеру 4116, їй належить лише якраз номер 4440, за яким проходить акція бренду Dove, посилання на офіційні правила якої пан Сергій й надає. <br>За даними каталогу партнерів мобільного оператора Київстар (<a href="http://www.kyivstar.ua/personal/prepaid/partner_services/)" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="http://www.kyivstar.ua/personal/prepaid/partner_services/)">http://www.kyivstar.ua/pers...</a>, номер 4116 записаний за компанією GMSU: "4116 ТОВ "Центр Глобальних Повідомлень Україна", 01025, Київ, вул. В.Житомирська, 20 А, оф.11.<br>3. Відмічу також, що риторичне питання автора статті щодо того, «кого звинувачувати у здійсненні таких розсилок: замовника чи виконавця чи обоє діють узгоджено?», поставлене дійсно коректно, й не має відношення до технічного партнера, який здійснює мобільну підтримку акції. В акції за номером 4440 мова взагалі не йде про наявність яких-будь баз, бо вони просто не потрібні при такій механіці, адже механізм діалогу побудований на первинному запиті від абонента – немає запиту, немає спілкування. <br>Пан Сергій же описує зовсім інший механізм – механіку MMS-розсилки, для здійснення якої потрібна якась база – наприклад, передана від замовника через виконавця. Або, здійснена через одного з операторів мобільного зв’язку на базі обраних критеріїв таргетованної розсилки. Така можливість у операторів існує, й можливо, пан Сергій якраз потрапив до списку таких вибраних абонентів. В такому випадку, Ви маєте можливість у будь-який момент звернутися до Вашого оператора й відмовитись від отримування будь-яких розсилок – Ваше бажання буде обов’язково зафіксоване й виконане – сам оператора не зацікавлений у будь-якому негативі з боку своїх абонентів. <br>Й додам насамкінець щодо поради залишати скарги на сайті УАДМ у разі порушень – так, це реально дієвий механізм – завдяки йому пан Сергій зміг дізнатися від одного з підписантів Кодексу, яким чином він отримав несанкціоноване з його боку MMS-повідомлення, й надав можливість УАДМ звернутися зі скаргою від його імені до справжнього порушника (факт порушення ще потрібно встановити, для чого, власне й існує процедура розгляду порушень Кодексу). <br>Прикро лише те, що такий досвідчений представник галузі мобільного маркетингу не зміг коректно визначити адресанта скарги на порушення на базі елементарних понять й механік мобільного маркетингу, та інформації, що знаходиться у відкритому доступі – з наведених вище фактів абсолютно прозоро й неважко встановити автора розсилки,вже на етапі посилання на офіційні правила акції. Щиро сподіваюсь, що подібна «неуважність» не мала на меті компрометацію свого сильного конкурента, якою і є компанія АйФрі-Україна. <br>Цей випадок також є дуже гарною ілюстрацією на практиці відмінностей й рівня зобовязань компаній, що приєднались до Кодексу мобільного маркетингу, на відміну від інших компаній, що тримаються осторонь данної ініціативи – підписант має право лише на правомірні дії, і саме тому не уникає відповідальності. <br>Тому можу лише закликати усіх працівників галузі Мобільного маркетингу й абонентів користуватись цим механізмом й використовувати усі його дієві переваги задля того, щоб спілкування бренду й абонента за допомогою мобільного телефона було якнайєфективнішим й приємним для обох сторін процессу! :)</p><p></p>Veronica MelnykovaMon, 30 Aug 2010 13:29:20 -0000http://www.digitalist.com.ua/2010/08/11/interaktyvnyj-baner-chutlyvyj-do-vkazivnyka-myshi/#comment-69028731<p>прикольно =)<br>тільки мабуть, ще треба було людям посилання кинуть, мол де воно : <br><a href="http://erotyka.wp.pl/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="http://erotyka.wp.pl/">http://erotyka.wp.pl/</a> =) </p>AlexSun, 15 Aug 2010 17:21:06 -0000http://www.digitalist.com.ua/2010/06/18/novyny-one2action-interactive/#comment-57875899<p>Людям ж треба допомогати в будь-яку пору року!</p>Monsta manMon, 21 Jun 2010 07:29:15 -0000http://www.digitalist.com.ua/2010/06/18/novyny-one2action-interactive/#comment-57875460<p>влітку треба відпочивати, а не працювати!</p>maksymMon, 21 Jun 2010 07:22:05 -0000